Kargo politikası
Kargo Politikası
TripKit olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Aşağıda kargo süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.
📦 Sipariş İşleme Süresi
-
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde işlenir.
-
Yoğun dönemlerde bu süre 3-5 iş gününe kadar uzayabilir.
-
Hafta sonu ve resmi tatillerde sipariş işleme yapılmaz.
🚚 Kargo Süresi
-
Türkiye içi teslimatlar genellikle 5-10 iş günü içerisinde gerçekleşir.
-
Uluslararası gönderimler için teslimat süresi 7-15 iş günü arasında değişebilir.
-
Teslimat süresi bulunduğunuz konuma ve kargo firmasına göre farklılık gösterebilir.
🌍 Kargo Ücretleri
-
Kargo ücreti ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanır.
-
Belirli kampanyalarda ücretsiz kargo sunulabilir.
🔍 Sipariş Takibi
-
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir takip numarası iletilecektir.
-
Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
⚠️ Gecikmeler
-
Kargo süreçleri bazı durumlarda (yoğunluk, hava koşulları, gümrük işlemleri vb.) gecikebilir.
-
Bu gibi durumlarda anlayışınız için teşekkür ederiz.
📬 Yanlış Adres
-
Lütfen sipariş verirken adres bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun.
-
Yanlış girilen adreslerden kaynaklanan gecikme veya teslim edilememe durumlarında sorumluluk müşteriye aittir.
📞 İletişim
Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
E-posta: tripkit.destek@gmail.com
TripKit olarak sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmak için çalışıyoruz.
Anlayışınız ve tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.